Privacy e Cookies Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY (PRIVACY POLICY)
Ultimo aggiornamento: 31 Luglio 2026
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti (di seguito "Utente" o "Interessato") che consultano e utilizzano i servizi del sito web https://www.grandslamtennisshop.it (di seguito "Sito").
La politica è redatta in conformità agli obblighi previsti dal Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016 (GDPR) e della normativa italiana vigente.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

• Ragione Sociale / Nome e Cognome: [Nome Azienda o Titolare]
• Sede Legale: [Indirizzo completo della sede legale]
• Partita IVA / Codice Fiscale: [Inserire P.IVA / CF]
• E-mail di contatto: [Inserire indirizzo email, es. privacy@tuosito.it]

2. Tipologia di Dati Raccolti e Servizi Terzi
Il Sito raccoglie in modo autonomo o tramite terze parti le seguenti tipologie di dati:

• Dati di acquisto e fatturazione: Nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, codice fiscale/P.IVA, telefono, email.
• Dati di navigazione e statistica (Google Analytics 4): Indirizzo IP (anonimizzato), dati sull'utilizzo del sito, pagine visitate, durata della sessione e provenienza geografica approssimativa.
• Dati di pagamento (PayPal e Worldline): Le transazioni economiche avvengono su server sicuri esterni. Il Sito non memorizza i dati delle carte di credito o dei conti correnti, che sono trattati direttamente dai gateway di pagamento.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR): Gestione degli ordini, spedizioni, assistenza clienti ed elaborazione dei pagamenti tramite i circuiti PayPal e Worldline.
• Obblighi di legge (Art. 6.1.c GDPR): Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali previsti dalla legge italiana.
• Statistica anonima ed ottimizzazione (Art. 6.1.a GDPR / Legittimo Interesse): Monitoraggio delle performance del Sito tramite Google Analytics, configurato per ridurre il potere identificativo dell'IP e senza incrocio di dati con altri servizi Google.

4. Comunicazione dei Dati a Soggetti Terzi
Per completare gli acquisti e analizzare il traffico, i dati dell'Utente saranno comunicati a specifici partner nominati Responsabili o Titolari autonomi del trattamento:

• Spedizionieri e corrieri espressi: Per la consegna fisica della merce acquistata.
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: Per la gestione dei pagamenti tramite conto PayPal o carta di credito.
• Worldline Italia / Worldline Group: Fornitore dei servizi di pagamento e POS virtuale per le transazioni con carta.
• Google Ireland Limited: Fornitore del servizio di analisi statistica Google Analytics.
• Consulenti fiscali e legali: Per gli adempimenti amministrativi e di bilancio.

5. Trasferimento dei Dati Extra-UE
I dati gestiti dai sistemi di pagamento e dai server del sito risiedono all'interno dell'Unione Europea. Per quanto riguarda Google Analytics, il trasferimento di dati verso Google LLC (Stati Uniti) è protetto e regolato dal Data Privacy Framework (DPF), l'accordo di adeguatezza in vigore tra Unione Europea e USA che garantisce un livello di protezione equivalente a quello del GDPR.
7. Periodo di Conservazione dei Dati e Diritti dell'Interessato
Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali dell'Utente saranno conservati solo per il tempo strettamente necessario a adempiere alle finalità indicate:

• Dati contrattuali, fatture e contabilità: Conservati per 10 anni, in conformità agli obblighi civili e fiscali previsti dalla legge italiana.
• Dati di navigazione e statistici: I dati aggregati di Google Analytics vengono conservati per il periodo standard impostato (es. 14 mesi) e poi cancellati automaticamente.
• Dati dell'account Utente: Conservati fino alla richiesta esplicita di cancellazione da parte dell'Utente.

Diritti dell'Interessato e Modalità di Contatto
In base agli articoli 15-22 del GDPR, l'Utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti: accesso ai dati, rettifica, cancellazione (oblio), limitazione del trattamento, portabilità e opposizione al trattamento.
Per esercitare questi diritti o richiedere chiarimenti, l'Utente può inviare una comunicazione scritta direttamente ai contatti ufficiali del Titolare:

• Via Email: info@grandslamtennisshop.i
• Via PEC: granslam@pec.it (Consigliato per aziende italiane)
• Via Posta: Gran Slam SNC di Giovati Romano - Strada Antonio Zarotto, 63 - 43123 Parma

Il Titolare risponderà a ogni richiesta senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dal ricevimento. Resta fermo il diritto dell'Utente di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.
8. Modifiche alla Presente Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento per adeguarla a nuove funzionalità del sito o a variazioni legislative.


INFORMATIVA SUI COOKIE (COOKIE POLICY)
La presente Cookie Policy è resa per il sito e-commerce https://www.grandslamtennisshop.it/, gestito su piattaforma Passepartout Passweb.
Cosa sono i cookie e come li utilizziamo?
I cookie sono stringhe di testo che questo sito e-commerce rilascia sul tuo dispositivo per memorizzare informazioni utili a migliorare la tua esperienza di acquisto e analizzare le performance del negozio online.
Quali cookie installa questo e-commerce?
1. Cookie Tecnici e di Funzione (Necessari)
Questi cookie sono rilasciati nativamente dalla piattaforma Passweb di Passepartout. Sono obbligatori e non richiedono il consenso preventivo perché senza di essi il sito non potrebbe funzionare.

• Finalità: Gestione della sessione di navigazione, corretto funzionamento del carrello elettronico, persistenza dei prodotti selezionati, completamento del checkout e memorizzazione del consenso espresso tramite questo banner.

2. Cookie Statistici e di Analisi (Terze Parti)
Il nostro e-commerce utilizza il servizio di analisi web Google Analytics 4 (GA4) fornito da Google LLC.

• Dati raccolti: Identificatori online (inclusi cookie), indirizzi IP, dati sul dispositivo di navigazione e sul comportamento d'acquisto all'interno del catalogo online (es. prodotti visualizzati, aggiunte al carrello).
• Funzionamento: Questo tracciamento si attiva solo dopo che hai cliccato su "Accetta" nel banner. I dati vengono utilizzati per comprendere il volume di vendite e l'efficacia dei canali di marketing.
• Link utili: Puoi consultare la Privacy Policy di Google e scoprire come disattivare il tracciamento tramite il Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.

Tabella dei Cookie Utilizzati

Fornitore	Nome Cookie	Durata	Finalità	Tipo
Passweb	Session_id (o similari)	Sessione	Gestione carrello e login utente	Tecnico
Google	_ga	2 anni	Distinzione degli utenti unici	Statistico
Google	_ga_*	2 anni	Mantenimento dello stato di sessione	Statistico

Come modificare o revocare il tuo consenso
Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento riaprendo il widget di gestione cookie presente in fondo a ogni pagina del sito. In alternativa, puoi eliminare i cookie agendo direttamente sulle impostazioni del tuo browser: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari o Microsoft Edge.
Titolare del Trattamento
Gran Slam SNC di Giovati Romano
Strada Antonio Zarotto, 63 - 43123 Parma
P.IVA 02221870344
info@grandslamtennisshop.it
granslam@pec.it